Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями Каменского района» (ГБУСОН РО «РЦ Каменского района»)
- Дата государственной регистрации
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица от 22.06.2005
2. Идентификационный номер налогоплательщика
6114008741
3. Сведения об учредителе
Учредитель: Ростовская область.
Министерство труда и социального развития Ростовской области
Адрес учредителя:
344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161
Телефон: (863) 234-51-88, 234-12-77 факс: 234-12-49
E-mail: mintrud.@protect.donpac.ru
4. Место нахождения поставщика социальных услуг:
Юридический адрес учреждения:
347842, Ростовская обл., Каменский р-н, пос. Чистоозерный, ул. Ленина, 24
Фактический адрес:
347842, Ростовская обл., Каменский р-н, пос. Чистоозерный, ул. Ленина, 24
5. Режим, график работы:
— Стационарное отделение — круглосуточно
— Отделения полустационарной формы обслуживания:
— с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48
— Администрация — с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48
ГРАФИК ПОТОКОВ
2025 год
| № потока | сроки |
| I | 04.01.2025-28.02.2025 |
| II | 03.03.2025-30.04.2025 |
| III | 02.05.2025-29.06.2025 |
| IV | 01.07.2025-30.08.2025 |
| V | 02.09.2025-30.10.2025 |
| VI | 01.11.2025-29.12.2025 |
6. Контактные телефоны:
Телефон горячей линии: (86365) 2-26-18, 5-00-86, 5-00-87
Факс: (86365) 2-26-18
Адрес электронной почты: kamsrc@bk.ru
Сайт учреждения: gurorc.ru
7. Контактные телефоны руководителя, его заместителя, руководителей отделений:
8(863-65) 22-6-18 – и.о. директора Жукова Ольга Ивановна,
8(863-65) 5-00-86 — и.о. заместителя директора по воспитательной и реабилитационной работе Пивоварова Наталья Сергеевна,
8(863-65) 5-00-87 – заведующий стационарным отделением Волошина Наталья Анатольевна;
— заведующий отделением диагностики и разработки программ социальной реабилитации Зуева Евгения Александровна;
— заведующий отделением медико-социальной реабилитации и психолого-педагогической помощи ;
8(863-65) 5-09-44 – и.о. главного бухгалтера Ординарцева Светлана Вячеславовна;
8(863-65) 22-6-18 – специалист по кадрам Рожкова Татьяна Борисовна.
Адрес электронной почты: kamsrc@bk.ru
8. Структура учреждения:
— стационарное отделение на 20 мест – заведующий Волошина Наталья Анатольевна
— отделение диагностики и разработки программ социальной реабилитации – заведующий Зуева Евгения Александровна
— отделение медико-социальной реабилитации и психолого-педагогической помощи – заведующий
Органы управления ГБУСОН РО «РЦ Каменского района»:
- Руководитель ГБУСОН РО «РЦ Каменского района»;
- Заместитель директора по воспитательной и реабилитационной работе;
- Главный бухгалтер;
- Заведующие отделениями.
Персональный состав работников:
- Социально-медицинскую реабилитацию проводят квалифицированные специалисты:
— врач-педиатр. Стаж работы более 30 лет;
— врач-травматолог-ортопед высшей категории. Стаж работы более 30 лет;
— средний медицинский персонал со стажем работы от 7 до 30 лет;
— медсестра по массажу 1 категории. Стаж работы более 20 лет;
- Психолого-педагогическую реабилитацию проводят квалифицированные специалисты
— педагог-психолог со стажем работы более 10 лет
— социальные педагоги со стажем работы от 4 до 25 лет
— специалисты по социальной работе со стажем работы от 4 до 15 лет
- Для оказания практической помощи детям с расстройствами речи и предупреждения дисграфии в центре работает учитель-логопед. Стаж работы более 15 лет.
Персональный состав работников учреждения с указанием уровня образования, квалификации и опыта работы:
| Наименование структурного подразделения | Работники с высшим профессиональным образованием | Работники со средним профессиональным образованием | Работники со средним общим образованием | Всего персонального состава, чел. | Опыт работы менее 1 года | Опыт работы от 1 до 5 лет | Опыт работы от 5 до 10 лет | Опыт работы от 10 до 15 лет | Опыт работы свыше 15 лет |
| Административно-хозяйственная часть | 7 | 10 | 6 | 23 | 2 | 6 | 6 | 6 | 3 |
| Стационарное отделение | 2 | 13 | 2 | 17 | 1 | 4 | 2 | 1 | 9 |
| Отделение диагностики и разработки программ социальной реабилитации | 3 | 1 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 |
| Отделение медико-социальной реабилитации и психолого-педагогической помощи | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| Всего: | 12 | 25 | 8 | 45 | 3 | 10 | 9 | 7 | 16 |
9. Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг:
Площадь земельного участка: 13529 м2
Благоустройство территории:
- асфальтировано 600 м2
- спортивная площадка — 1650 м2 (футбольная)
- прогулочная площадка — 600 м2
- беседки — 2 шт.
- озеленение (цветники, деревья, кустарники) — 1190 м2
Помещения учреждения соответствуют требованиям и нормам СанПиН, правилам и требованиям пожарной и террористической безопасности. Кабинеты оснащены всем необходимым оборудованием, мебелью и материалами.
Основные помещения:
| № п/п | Наименование | Площадь, м2 | Количество помещений |
| 1. | Спальня | 101,9 | 7 |
| 2. | Столовая | 48,8 | 1 |
| 3. | Кухня | 47,4 | 3 |
| 4. | Красный уголок | 0 | 0 |
| 5. | Библиотека | 16,3 | 1 |
| 6. |
Музыкальный зал |
67 | 1 |
| 7. | Комната для занятий | 51.7 | 1 |
| 8. | Административные помещения, в т.ч.: | 123,1 | 1 |
| Ø кабинет директора | 21,1 | 1 | |
| Ø кабинет инспектора по кадрам и юрисконсульта | 9,9 | 1 | |
| Ø кабинет зам. директора по воспитательной работе и зав. хозяйством | 9,9 | 1 | |
| Ø кабинет специалистов отделения МСР и ППП и досуговой деятельности | 49,2 | 1 | |
| Ø бухгалтерия | 33 | 1 | |
| 9. | Компьютерный класс | 15,2 | 1 |
| 10. | Игровая комната | 51 | 1 |
| 11. |
Кабинет специалистов отделения Д и РПР |
19,2 | 1 |
| 12. | Спортзал (кабинет ЛФК) | 50,3 | 1 |
| 13. | Кабинет зав. стационарным отделением | 15,2 | 1 |
| 14. | Физиотерапевтический кабинет, массажный кабинет | 53,5 | 1 |
| 15. | Медицинский блок | 41,3 | 3 |
| 16. |
Кабинет логопеда |
17,7 | 1 |
| 17. |
Кабинет педагога-психолога |
50,4 | 1 |
| Другие помещения | |||
| 1. | Моечная | ||
| 2. | Кладовая | 30,5 | 2 |
| 3. | Раздевалка | 13,9 | 1 |
| 4. | Лестничная клетка | 70,4 | 2 |
| 5. | Умывальные комнаты | 26,2 | 4 |
| 6. | Сан. узел | 28,3 | 4 |
| 7. | Душевая | 3 | 2 |
| 8. | Прачечная | 24,8 | 1 |
| 9. | Гладильная | 8 | 1 |
| 10. | Коридор | 312,37 | |
| 11. | Комната слесаря | 27,5 | 1 |
Подсобные здания и сооружения:
| № п/п | Наименование | Площадь, м2 | Количество помещений |
| 1. | Хозпостройка | 24,5 | 1 |
| 2, | Погреб | 12,8 | 1 |
| 3. | Надворный туалет | 4,1 | 1 |
| 4. | Площадка для сушки белья | 1 |
10. Формы социального обслуживания:
Поставщик социальных услуг предоставляет социальные услуги в стационарной и полустационарной форме.
Социальные услуги в форме стационарного социального обслуживания оказываются получателям социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детям-инвалидам в возрасте от 3 до 18 лет.
Социальные услуги в форме полустационарного социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детям-инвалидам в возрасте от 3 до 18 лет, а также семьям, в которых они воспитываются.
Услуги ранней помощи детям от 0 до 3 лет, а также их семьям.
11. Виды социальных услуг.
Перечень предоставляемых социальных услуг в форме стационарного обслуживания:
- Социально-бытовые услуги:
— предоставление площади жилых помещений;
— предоставление в пользование мебели;
— обеспечение питания;
— обеспечение мягким инвентарем (постельными принадлежностями);
— уборка жилых помещений;
— организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;
— стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей;
— помощь в выполнении санитарно — гигиенических процедур;
— предоставление транспорта для поездок;
— обеспечение сохранности личных вещей;
— предоставление возможности для соблюдения личной гигиены.
- Социально-медицинские услуги:
— выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие);
— проведение оздоровительных мероприятий;
— систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
— консультирование по социально — медицинским вопросам;
— содействие в получении медицинской помощи.
- Социально-психологические услуги:
— социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
— психологическая помощь и поддержка;
— психологическая диагностика.
- Социально-педагогические услуги:
— социально — педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование,
— формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга),
— организация досуга (праздники, экскурсии и др. культурные мероприятия).
- Социально-правовые услуги:
— оказание помощи в получении юридических услуг.
- Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей — инвалидов:
— обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
Перечень предоставляемых социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания:
- Социально-бытовые услуги:
— предоставление в пользование мебели;
— организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;
— предоставление транспорта для поездок;
— предоставление возможности для соблюдения личной гигиены.
- Социально-медицинские услуги:
— проведение оздоровительных мероприятий;
— консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
— содействие в получении медицинской помощи.
- Социально-психологические услуги:
— социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
— психологическая помощь и поддержка;
— психологическая диагностика.
4. Социально-педагогические услуги:
- Социально-трудовые услуги:
— оказание помощи в трудоустройстве;
- Социально-правовые услуги:
— оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
— оказание помощи в получении юридических услуг.
- Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
— проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
— обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
12. Порядок и условия предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания
Порядок предоставления социальных услуг утвержден Постановлением Правительства Ростовской области от 29.07.2024 № 519 «Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг».
Услуги в стационарной форме предоставляются круглосуточно.
Услуги предоставляются бесплатно высококвалифицированными специалистами в помещениях учреждения, оборудованных в соответствии с требованиями СанПиН, с соблюдением техники безопасности, пожарной и террористической безопасности, в условиях, профилированных в соответствии с возрастом получателей социальных услуг и состоянием их здоровья.
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора, определенными индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
Показаниями для получения социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания являются: заболевания опорно – двигательного аппарата и хронические заболевания в стадии ремиссии.
Противопоказаниями для направления в стационарное отделение являются: все заболевания в острой стадии и хронических заболеваний в стадии декомпенсации; туберкулез любых органов и систем; лепра; острые инфекционные заболевания либо хронические инфекционные заболевания в стадии обострения, тяжелого течения и заразные для окружающих, а также лихорадка, сыпи неясной этиологии; злокачественные новообразования, сопровождающиеся обильными выделениями; эпилепсия с частыми припадками; хронические и затяжные психические расстройства с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями; гангрена и некроз легкого, абсцесс легкого; трахеостома, каловые, мочевые свищи, пожизненная нефростома, стома мочевого пузыря, не корригируемое хирургически недержание мочи, противоестественный анус; тяжелые хронические заболевания кожи с множественными высыпаниями; пороки развития лица и черепа с нарушением функции дыхания, жевания, глотания; заболевания, осложненные гангреной конечности, отсутствие минимальных навыков опрятности, самообслуживания, отсутствие основных прививок по возрасту.
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания, либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений в орган социальной защиты населения муниципального района по месту жительства заявителя или в МФЦ, у которого имеется соглашение о взаимодействии с органами социальной защиты населения.
К заявлению о предоставлении социального обслуживания прилагаются следующие документы (при наличии):
— согласие на обработку персональных данных по форме согласно приложению № 1;
— копия документа, удостоверяющего личность родителя (иного законного представителя) несовершеннолетнего;
— документ, выданный медицинской организацией, содержащий сведения о состоянии здоровья гражданина, степени утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста;
— свидетельство о рождении ребенка либо паспорт – для ребенка, достигшего возраста 14 лет.
— копия свидетельства о рождении ребенка и его нотариально заверенный перевод на русский язык в случае, если оно выдано компетентным органом иностранного государства и сведения о рождении ребенка отсутствуют в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния (для несовершеннолетних), с предъявлением оригинала;
— копии свидетельств о рождении, о заключении (расторжении) брака и их нотариально заверенный перевод на русский язык в случае, если они выданы компетентными органами иностранных государств и сведения о них отсутствуют в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния (для членов семьи участника специальной военной операции), с предъявлением оригинала;
— медицинская карта с заключениями врачей-специалистов и заверенная медицинской организацией, осуществляющей медицинскую деятельность и входящую в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения;
— копии документов, имеющиеся в распоряжении заявителя, подтверждающие наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина (при наличии), с предъявлением оригинала;
В случае обращения законного представителя получателя социальных услуг дополнительно представляются следующие документы:
— копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, либо копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, либо лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца;
— копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя.
Представленные заявителем документы заверяются органом социальной защиты населения или МФЦ (в случае подачи заявления через МФЦ) после их сверки с подлинниками.
Заявление и приложенные к нему документы регистрируются в день поступления.
В целях принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании орган социальной защиты населения оценивает индивидуальные потребности гражданина в предоставлении социальных услуг, результаты которого приобщаются к личному делу заявителя.
Решение о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании принимается органом социальной защиты населения с учетом норм статьи 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления.
В случае принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании органом социальной защиты населения заявитель также уведомляется о дате, времени и месте составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг. Составляется индивидуальная программа, в которой указывается форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия и сроки предоставления социальных услуг.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах.
Один экземпляр индивидуальной программы, подписанный руководителем органа социальной защиты населения, в срок не более десяти рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении социального обслуживания, передается гражданину, признанному нуждающимся в социальном обслуживании (его законному представителю). Второй экземпляр индивидуальной программы остается в органе социальной защиты населения.
В разделе «Перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг» индивидуальной программы указывается перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, включенных в реестр поставщиков социальных услуг и оказывающих социальные услуги для соответствующей категории граждан. Гражданин также информируется о полном перечне поставщиков социальных услуг, предоставляющих социальные услуги соответствующей категории граждан.
Социальные услуги предоставляются получателю социальных услуг на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем (далее – договор), по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, и с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг. Срок действия договора не может превышать срок, указанный в индивидуальной программе.
По окончании срока реализации индивидуальной программы орган социальной защиты населения готовит заключение о выполнении индивидуальной программы (далее – заключение) на основании анализа реализации индивидуальной программы, представленного поставщиком (поставщиками) социальных услуг.
Анализ реализации индивидуальной программы готовится поставщиком (поставщиками) социальных услуг в случае прекращения. Анализ реализации индивидуальной программы составляется в двух экземплярах, один экземпляр которого направляется в орган социальной защиты населения, второй экземпляр остается у поставщика социальных услуг и приобщается к личному делу гражданина.
Оригинал заключения остается в органе социальной защиты населения, копия заключения направляется поставщику (поставщикам) социальных услуг, представившему анализ реализации индивидуальной программы.
Воспитанники стационарного отделения школьного возраста, получают образование в общеобразовательной школе, расположенной на территории населенного пункта, в котором находится учреждение.
Услуги в полустационарной форме предоставляются ежедневно в рабочие дни с 8.00 до 16.00.
Услуги предоставляются бесплатно высококвалифицированными специалистами учреждения (социальными педагогами, педагогами-психологами, специалистами по социальной работе, учителем – логопедом, педагогом дополнительного образования, медицинским персоналом, юрисконсультом, инженером-программистом) в помещениях учреждения, оборудованных в соответствии с требованиями СанПиН, с соблюдением техники безопасности, пожарной и террористической безопасности.
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора, определенными индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Социально – медицинские услуги предоставляются по направлению врача (в соответствии с назначениями).
13. Информация о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований
За период с 01.01.2024 по 01.01.2025:
— курс комплексной реабилитации в стационарной форме обслуживания прошли 101 несовершеннолетних с ограниченными возможностями здоровья;
— находившихся семей на социальном сопровождении — 19;
— обслужено человек в нестационарных условиях — 70;
— количество услуг, оказанных учреждением, всего — 70743.
14. Количество мест для получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований
Количество обслуживаемых несовершеннолетних в форме стационарного социального обслуживания 120 человек в год (6 потоков по 20 человек).
Количество обслуживаемых граждан в форме полустационарного социального обслуживания 233 человек в год.
15. Объем предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований
Все услуги предоставляются бесплатно в 100% объеме за счет средств областного бюджета.
16. Информация о наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации
Учреждение имеет 3 лицензии:
— Лицензия на право осуществления медицинской деятельности № ФС-61-01-001983 серия ФС № 0022500 от 02.07.2012, срок действия – бессрочно.
— Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 6462 серия 61Л01 №0004113 от 16.09.2016, срок действия – бессрочно.
— Лицензия на осуществление деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами № АН-61-000743 серия ДА № 151115 от 31.05.2019, срок действия – бессрочно.
17. Финансово-хозяйственная деятельность
В соответствии с планом финансово-хозяйственной деятельности на 2022 год плановые назначения по доходам по субсидии на выполнение государственного задания в рамках Государственной программы «Социальная поддержка граждан» подпрограммы «Модернизация и развитие социального обслуживания населения, сохранение кадрового потенциала» утверждены в сумме 23 872 900,00 рублей.
Плановые назначения по доходам по субсидии на иные цели утверждены в сумме 769 500,00 руб., в том числе на приобретение основных средств 522 400,00 руб., на приобретение мягкого инвентаря 36 900,00 руб., на противопожарные мероприятия — 161 900,00 руб., на приобретение основных средств по противопожарным мероприятиям — 9 000, на мероприятия по энергосбережению – 27 900 руб., на мероприятия по интеграции систем видеонаблюдения учреждений в аппаратно – программный комплекс «Безопасный город» — 11 400,00.
Средства, предоставленные учреждению в виде субсидии на выполнение государственного задания, а также субсидий на иные цели в 2021 году исполнены на 100% в соответствии с планом финансово-хозяйственной деятельности.
В учреждении на 2021 – 2023 годы заключен коллективный договор между директором учреждения и профсоюзной организацией учреждения, прошедший регистрацию в министерстве труда и социального развития Ростовской области 20.04.2021 № 15322/21-710. Приложением № 1 к коллективному договору утверждены Правила внутреннего трудового распорядка ГБУСОН РО «РЦ Каменского района».
18. Правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор
Дополнительное соглашение № 1 к коллективному договору;
Дополнительное соглашение № 1 к коллективному договору (730.0 KiB)
Коллективный договор
КОЛЛЕКТИВНЫЙ ДОГОВОР 2024-2027 г.г. (3.3 MiB)
19. Информация о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания в 2024-2025 годах:
- Отдел контроля и финансового аудита министерства труда и социального развития Ростовской области
Цель проверки: деятельность учреждения в части исполнения государственного задания в текущем 2024 году, подтверждение объема и соответствия качества предоставляемых государственных услуг (выполняемых работ) требованиям к стандарту предоставления государственных услуг (выполнения работ).
Срок и форма проведения проверки: с 07.11.2024 по 20.11.2024, документальная проверка.
Период проверки: с 01.01.2024 по 31.10.2024
Выявленные нарушения:
- Пункт 4.2 Устава учреждения содержит ссылку на Федеральный закон от 06.10.1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации», который утратил свою силу с 01.01.2023.
В нарушение пункта 4.2 Устава учреждением не велась работа по выявлению в районе, обслуживаемом центром, детей с ограниченными возможностями, проживающих в семьях, созданию компьютеризированной базы данных о таких детях; сбору информации об основном диагнозе, исходном состоянии здоровья ребенка, его реабилитационном потенциале, а так же сведений о его семье.
- На сайте учреждения (https://gurorc.ru/dlya-postupleniya-v-statsionar/) указан перечень документов необходимых для поступления в стационарное отделение, в том числе форма медицинской карты. Однако, медицинские карты, принятые учреждением в составе документов, необходимых детям для поступления в стационарное отделение, не содержат информации, где, когда и какое лечение получал ребенок, к какой группе здоровья отнесен, документы главным врачом медицинской организации не подписаны, печатью медицинской организации не заверены.
В медицинских картах врачом-педиатром ставится диагноз (хронический ринит, тонзиллит, фарингит, и аденоид II ст.) без назначения физиотерапевтических процедур. Однако, в учреждении принимается решение проводить оздоровительные мероприятия в связи с выявленными у детей и подростков проблемами опорно — двигательного аппарата.
- В представленных личных делах копиях Анкет – опросников для определения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, заверенных УСЗН Каменского района, в разделе 5.2 «Сведения о ребенке» не зафиксированы: наличие заболеваний, особые потребности в медицинском обслуживании, особые потребности в лекарственном обеспечении. Отклонения в умственном и физическом развитии не зафиксированы.
В ходе анализа исполнения государственного задания в полустационарной форме обслуживания установлено, что за январь-октябрь 2024 года социальные услуги были оказаны 38-ми получателям социальных услуг, утвержденное значение государственного задания на 2024 год — 233 получателя социальных услуг.
- Уровень укомплектованности учреждения специалистами, оказывающими услуги, составляет 68%. Уровень укомплектованности учреждения специалистами, оказывающими услуги, установленный государственным заданием 100%, отклонение – 32%.
- Согласно паспорту доступности ГБУСОН РО «РЦ Каменского района» объект доступен частично всем (итоговое заключение): полностью – для инвалидов с нарушениями слуха; условно – для инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата, зрения, интеллекта, инвалидов-колясочников. Установить лифт технически невозможно. Наклонные или лестничные подъемники для инвалидов не приобретались.
Мероприятия для приведения в соответствие с требованиями паспорта доступности до настоящего времени не реализованы.
- Физиотерапевтический кабинет оснащен аппаратами для магнитотерапии «Полюс 101» 2005 года, дарсонвализации «ДЕ-212 КАРАТ» 2017 года, ультразвуковой терапии (УЗТ-101Ф «Медтеко») 2017 года, электрофореза («Поток 1») 2005 года. С 2017 года медицинские аппараты для целей проведения реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями учреждением не приобретались.
В акте отражены и другие нарушения.
На основании вышеизложенного необходимо: направить в Минтруд области инициативное письмо о внесении изменений в Устав учреждения;
устранить (прекратить) выявленные нарушения законодательства и недостатки в полном объеме;
усилить внутренний контроль, принять меры к повышению его эффективности и результативности;
принять меры по повышению требований и ответственности к выполнению работниками их должностных обязанностей;
Мероприятия проведенные по результатам проверки:
- 21.10.2024 Устав ГБУСОН РО «РЦ Каменского района» приведен в соответствие и направлен на согласование и утверждение в Министерство труда и социального развития Ростовской области (исходящий: № 27/У-75/285 от 21.10.2024)
- На мероприятия по обеспечению доступной среды в 2025г., в ГБУСОН РЦ Каменского района выделено 893000,00 (восемьсот девяносто три тысячи) рублей 00 коп. Закупки планируются осуществляться конкурентными способами (электронный аукцион), по результатам закупок будут определены поставщики товаров. Поставки товаров планируются на апрель месяц 2025г.
- Усилен внутренний контроль и приняты меры по повышению его результативности и эффективности.
- На данных получателей услуг имеются подтверждающие документы (медицинские карты с заключением) для приема несовершеннолетних в учреждение и оказания социальных услуг за счет бюджетных средств.
- На сате учреждения указан перечень документов необходимых для поступления в стационарное отделение https://gurorc.ru/dlya-postupleniya-v-statsionar/
- И.о. заместителю директора по воспитательной и реабилитационной работе, приказом по учреждению от 22.01.2025 № 3 вынесено дисциплинарное взыскание в виде «Замечания» за ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей.
- Главный государственный санитарный врач по городам Каменск-Шахтинский, Донецк, Гукова, Зверево, Красный Сулин, Красносулинскому и Каменскому района, Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Каменске-Шахтинском, Донецке, Гуково, Зверево, Красный Сулин, Красносулинском и Каменском районах
План, тема мероприятия: С целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения соответствии со ст 29, 33 Федерального закона №52 от 30.03.1999 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п.п. 2658, 2667, 2674, 2676, 2678, 2680, 2683 СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней».
Срок исполнения: с 19.02.2025 по 28.02.2025
Предписание № 41
1. В соответствии с п.2667, 2669 СанПиН 3.3686-21 совместно с руководителем ГБУ РО ЦРБ в Каменском районе обеспечить проведение медицинского осмотра детей и персонала реабилитационного центра на предмет выявления больных или лиц с подозрением на заболевания ОРИ (острой респираторной инфекцией), острыми внебольничными пневмониями, гриппом Срок: 19.02.2025
2. Организовать проведение лабораторного обследования всех детей и персонала, контактировавшего с заболевшими, на РНК SARS COV2, вирусы гриппа, линейку ОРВИ Срок: не позднее 20.02.2025
3. Установить меднаблюдение за персоналом и детьми, контактировавшими с заболевшими, по дату истечения 7 дней с момента разобщения є заболевшими, в соответствии с п. 2677 СанПиН 3.3686-21 в случае выявления новых заболевших продлить меднаблюдение за детьми и персоналом на 7 дней с момента разобщения с заболевшим с термометрией 2 раза в день и осмотром зева и регистрацией результатов обследования в листах наблюдения.
4. Организовать проведение дезинфекционных мероприятий по режиму при вирусных инфекциях с удвоенной экспозицией с применением дезсредств, обладающих вирулицидным действием, с целью уничтожения возбудителей во внешней среде (обработка всех поверхностей (стены, пол, двери, подоконники, мебель), для обеззараживания воздуха использовать лампы УФО в соответствии с инструкцией по их применению, обратив особое внимание на число часов эффективной работы ламп УФО Срок: немедленно
5. Ввести ограничительные мероприятия на 7 дней с момента разобщения с заболевшим: не принимать в учреждение новых сотрудников, новых детей до окончания срока ограничений, не участвовать детям в мероприятиях с участием детей других учреждений Срок: в течение 7 дней с момента разобщения.
6. Принять меры по изоляции заболевших детей: при наличии показаний — госпитализировать, при отсутствии показаний к госпитализации совместно с медработниками и родителями обеспечить их лечение амбулаторно по месту жительства Срок: 19.02.2025
7. При выявлении случаев появления признаков инфекционных заболеваний обеспечивать немедленную изоляцию заболевших и не допускать лечения их в СРЦ. Срок: постоянно.
Срок, в течение которого лицо, которому выдано предписание, должно известить должностное лицо Управления Роспотребнадзора по Ростовской области, выда предписание, о выполнении предписания, одним из способов извещения, предусмотренных действующим законодательством: 28.02.2025 г.
Мероприятия проведенные по результатам проверки:
Администрация государственного бюджетного учреждения обслуживания населения Ростовской области «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями Каменского района» (далее ГБУСОН РО «РЦ Каменского района») 19.02.2025 информирует о выявленных случаях пневмонией у получателей социальных услуг стационарного отделения:
1. Несовершеннолетние 2015 г.р. и 2019 г.р.
Несовершеннолетняя 2015 г.р. 18.02.2025 г. госпитализирована в детское отделение МБУЗ КР ЦРБ р.п. Глубокий, а несовершеннолетняя 2019 г.р. на амбулаторном лечении по месту жительства.
Законные представители несовершеннолетних признаками ОРВИ информированы и с 19.02.2025 обеспечено лечение амбулаторно по месту жительства:
2. Несовершеннолетняя 2021 г.р., Ростовская область, Кашарский район, х. Сычевка;
3. Несовершеннолетняя 2018 г.р., Ростовская область, Каменский район, х. Нижнеговейный;
4. Несовершеннолетний 2018 г.р., Ростовская область, Каменский район, р.п. Глубокий;
5. Несовершеннолетний 2020 г.р., Ростовская область, Каменский район, п. Чистоозерный;
6. Несовершеннолетняя 2019 г.р., Ростовская область, Каменский район, х. Верхний Пиховкин.
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.г. Каменске-Шахтинском, Донецке, Гуково, Зверево, Красный Сулин, Красносулинском и Каменском районах
План, тема мероприятия: плановая выездная проверка в отношении:
- Деятельности, действий (бездействий) юридического лица, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, в том числе предъявляемые контролируемому лицу, осуществляющему деятельность, действия (бездействие); 2. Зданий, помещений, сооружений, территорий, оборудования, устройств, предметов, материалов, транспортных средств, других объектов, которыми юридическое лицо владеет и (или) пользуется, к которым предъявляются обязательные требования (производственные объекты).
Период проверки: с 27.05.2025 по 15.05.2027
Выявленные нарушения:
2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи»
- 1.2.4.6. Обеденные залы оборудуются столовой мебелью (столами, стульями, табуретами, скамьями), но имеются дефекты и повреждения покрытия стульев и столов, не позволяющее проводить эффективную обработку с применением моющих и дезинфицирующих средств.
- 1.2.4.7. Спальные комнаты для проживания не обеспечиваются столами
- 11.2.5.3. Стены и потолки части помещений имеют дефекты и повреждения, не допускающую влажную обработку с применением моющих и дезинфицирующих средств помещения для проживания детей, физиотерапевтический кабинет прачечная, помещения для проживания детей, физиотерапевтический кабинет.
- П.3.8.2. Приемно-карантинное отделение не оборудовано, имеется палата изолятора на 4 койки СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения»
- П.2.2. Прием пищевой продукции, в том числе продовольственного сырья, не осуществляется при наличии маркировки и товаросопроводительной документации, сведений об оценке (подтверждении) соответствия, предусмотренных в том числе техническими регламентами. отсутствует маркировка на овощах капуста, картофель. На имеющейся этикетке на ящике с картофелем обозначено, что хранения составляет 270 суток с даты сбора, при этом дата сбора урожая отсутствует. В случае отсутствия маркировки пищевая продукция и продовольственное (пищевое) сырье не должна приниматься
- П.8.4.5. При организации питьевого режима с использованием кипяченой питьевой воды, не соблюдаются следующие требования:
-до раздачи детям кипяченая вода должна быть охлаждена до комнатной температуры непосредственно в емкости, где она кипятилась;
-смену воды в емкости для ее раздачи необходимо проводить не реже, чем через 3 часа. Перед сменой кипяченой воды емкость должна полностью освобождаться от остатков воды, промываться в соответствии с инструкцией по правилам мытья кухонной посуды, ополаскиваться.
- П. 8.1.2. В организованных детских коллективах общественное питание детей осуществляется посредством реализации основного (организованного) меню, без учета требований, содержащихся в 9 к настоящим Правилам. — масса порций для детей не всегда соответствует нормируемой так масса второго блюда при нормируемой 90-120 г в отдельные дни составляет 75 г — гуляш в субботу 2, среда 1 — обед. В четверг первая неделя для детей 7-11 лет в ужин только птица тушеная в соусе томатном 75 г, обед суббота 1-я неделя печень тушеная в соусе томатном — 75 г, обед вторник вторая неделя — мясо тушеное 75 г.
(указать каждое выявленное нарушение обязательных требований, а также структурные единицы нормативного правового акта, обязательные требования которого были нарушены)
Нa основании изложенного, руководствуясь частью 13 статьи 52.1, статьей 90.1. Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и с целью устранения выявленных нарушений предписываю:
- Обеспечить отсутствие дефектов покрытия столовой мебели, позволяющее проводить обработку с применением моющих и дезинфицирующих средств.
- Спальные комнаты для проживания обеспечить столами, Количество столов должно предусматривать возможность использования их всеми проживающими и возможность раздельного хранения вещей.
- Обеспечить отсутствие дефектов покрытия стен и потолка
- Прием пищевой продукции, в том числе продовольственного сырья, осуществлять при наличии маркировки и товаросопроводительной документации, сведений об оценке (подтверждении) соответствия, предусмотренных B TOM числе техническими регламентами. В случае отсутствия продовольственное (пищевое) сырье не должна приниматься
- При организации питьевого режима с использованием кипяченой питьевой воды, обеспечить соблюдение следующих требований:
-до раздачи детям кипяченая вода должна быть охлаждена до комнатной температуры непосредственно в емкости, где она кипятилась;
-смену воды в емкости для ее раздачи необходимо проводить не реже, чем через 3 часа. Перед сменой кипяченой воды емкость должна полностью освобождаться от остатков воды, промываться в соответствии с инструкцией по правилам мытья кухонной посуды, ополаскиваться.
-Обеспечить свободный доступ детей к питьевой воде.
- Рассмотреть вопрос об оборудовании приемно-карантинного отделения
- При организации питания детей обеспечить соблюдение массы порций для детей массу второго блюда обеспечить от 90 до 120 г (гуляш, птица тушеная, печень и др.)
Срок устранения выявленных нарушений обязательных требований – 15.03.2026, п. 6 до 15.05.2027 и при проведении капитального ремонта и реконструкции.
ПЛАН мероприятий
на IV квартал 2025 года
|
№ п/п |
Наименование мероприятия |
Дата проведения |
Место проведения |
|
СЕНТЯБРЬ |
|||
|
1. |
Игровая развлекательная программа «День знаний» |
01.09.2025 |
ГБУСОН РО «РЦ Каменского района» |
|
ОКТЯБРЬ |
|||
|
1. |
Развлечение «Осенние листья по ветру кружат» |
28.10.2025 |
ГБУСОН РО «РЦ Каменского района» |
|
ДЕКАБРЬ |
|||
|
1. |
Конкурсная программа «Ель, под которой согреваются сердца» |
25.12.2025 |
ГБУСОН РО «РЦ Каменского района» |
Независимая оценка качества оказания услуг ГБУСОН РО «РЦ Каменского района»
Получатели социальных услуг имеют право и возможность оценить качество предоставляемых им социальных услуг специалистами учреждения. Для этого необходимо зайти на сайт министерства труда и социального развития Ростовской области в раздел «Независимая оценка качества оказываемых услуг».
Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг
Получатели социальных услуг могут направить жалобу на некачественное оказание государственных услуг, а также на действия (бездействие) сотрудников ГБУСОН РО «РЦ Каменского района» следующими способами:
— на электронный адрес учреждения: kamsrc@bk.ru
Обращение, поступившее в форме электронного документа в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
— в письменной форме в соответствии с требованиями:
для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: 347842, Ростовская обл., Каменский р-н, п. Чистоозерный, ул. Ленина, 24
— обратиться по телефонной линии: тел./факс: (8636) 24-17-12
Требования к обращению:
гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
— свои фамилию, имя, отчество
— почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
— излагает суть предложения, заявления или жалобы
— ставит личную подпись и дату
Обращения, оформленные не в соответствии с требованиями, не подлежат рассмотрению.
Жалоб со стороны воспитанников и работников ГБУСОН РО «РЦ Каменского района» не поступало.
Служба социального сопровождения семей с детьми
На основании Постановления областной межведомственной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав от 20.04.2017 № 2.3-П/25, в целях реализации «Модельной программы социального сопровождения семей с детьми в Ростовской области» в ГБУСОН РО «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями Каменского района» приказом по учреждению от 04.06.2017 № 23 создана служба социального сопровождения семей с несовершеннолетними детьми-инвалидами.
Службу социального сопровождения возглавляет руководитель службы социального сопровождения , заведующая отделением медико-социальной реабилитации и психолого-педагогической помощи. В состав группы входят специалисты-кураторы: социальный педагог Наумова А.О., педагог-психолог Буракова М.В., специалисты по социальной работе Ковалева Ю.В., Ковалева Е.А.
В состав организаций, участвующих во внутриведомственном и межведомственном взаимодействии при выполнении мероприятий социального сопровождения, входят управление социальной защиты населения, учреждения здравоохранения, образования, культуры и спорта, служба занятости населения, КДНиЗП, подразделения органов МВД России по Ростовской области, уголовно-исполнительные инспекции, органы местного самоуправления и т.д.
Основной целью социального сопровождения семей с детьми является помощь в решении медицинских, психологических, педагогических, юридических и социальных проблем, повышение качества их жизни, уровня социального обслуживания, в интересах предупреждения и преодоления семейного неблагополучия, сохранения семьи для ребенка путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия.
Задачи службы социального сопровождения:
- обеспечение тесного межведомственного и внутриведомственного взаимодействия по социальному сопровождению семей с детьми;
- обеспечение профилактики и/или преодоления кризисных ситуаций в семье, помощь в создании условий для успешной адаптации и социализации детей, содействие укреплению семьи;
- повышение психолого-педагогической компетентности родителей;
- обеспечение профилактики насилия, жестокого обращения, нарушения прав и законных интересов детей, в том числе детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих в замещающих семьях;
- создание условий для сокращения социального сиротства, отказов от детей в семье и в родильных домах, предотвращения лишения родительских прав;
- создание условий для сокращения возвратов детей из замещающих семей в государственные учреждения;
- использование эффективных технологий и методик работы с семьей с детьми, направленных на активизацию ее внутренних ресурсов, снижение иждивенческих настроений, формирование чувства ответственности за воспитание детей и содействующих выходу семьи на самообеспечение путем заключения социальных контрактов, создание благоприятных условий для развития и социализации детей-инвалидов.
Организации при социальном сопровождении семей с детьми ведут свою работу:
— исходя из интересов детей и семей;
— сохраняя личную и семейную тайну и не разглашая сведения, полученные в результате консультативной деятельности и диагностирования семей;
— осуществляя анализ сопровождения семей;
— информируя родителей и детей о целях, задачах, содержании и результатах проводимой работы;
— сообщая информацию в органы прокуратуры, комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (далее – КДН и ЗП), органы опеки и попечительства, органы внутренних дел, органы управления здравоохранением, органы, осуществляющие управление в сфере образования, уголовно-исполнительные инспекции, органы по делам молодежи о фактах нарушения прав и законных интересов несовершеннолетних в рамках действующего законодательства.
Социальное сопровождение осуществляться в отношении следующих категорий семей с детьми:
- замещающей;
- воспитывающей детей-инвалидов и/или семей с детьми, в которых родители являются инвалидами 1-2 группы;
- воспитывающей детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от рождения до 3-х лет;
- многодетной;
- малообеспеченной (с низким уровнем дохода);
- имеющей намерение отказаться от ребенка (в том числе от новорожденного);
- с одним родителем, воспитывающим несовершеннолетнего ребенка (детей);
- переселенцев, беженцев;
- с несовершеннолетними детьми, в которой один или оба родителя страдают алкогольной или наркотической зависимостью;
- с несовершеннолетними детьми, вступившими в конфликт с законом;
- находящейся в процессе развода;
- с несовершеннолетними родителями;
- с родителем, имеющим отсрочку исполнения наказания по приговору суда в соответствии со ст. 82 Уголовного Кодекса Российской Федерации до достижения ребенком (детьми) четырнадцатилетнего возраста;
- с родителем, имеющим отсрочку исполнения наказания по приговору суда в соответствии со ст. 82.1 Уголовного Кодекса Российской Федерации, изъявившему желание добровольно пройти курс лечения от наркомании, а также медицинскую и социальную реабилитацию.
Обстоятельствами, обуславливающими нуждаемость в социальном сопровождении членов семей с детьми, являются:
— отсутствие работы у родителей (иных законных представителей);
— кризис детско-родительских отношений в семье, в том числе пренебрежение нуждами детей;
— наличие признаков насилия, жестокого обращения родителей (иных законных представителей) с ребенком (детьми), включая физическое, психическое, сексуальное насилие;
— отсутствие у ребенка (детей) необходимой одежды, регулярного питания;
— несоблюдение в семье с детьми санитарно-гигиенических условий проживания;
— полная или частичная утрата родителями контроля за поведением детей;
— неудовлетворенная потребность в оказании специализированной медицинской помощи детям;
— неудовлетворенная потребность детей-инвалидов в создании доступной среды;
— конфликт в семье родителей с детьми, угрожающий жизни детей;
— среднедушевой доход семьи с детьми ниже полуторной величины прожиточного минимума по области (бедность).
Основаниями для начала процедуры по постановке на социальное сопровождение семьи с детьми являются:
- письменное заявление родителя (законного представителя) несовершеннолетнего.
К заявлению прилагаются следующие документы:
— документ, удостоверяющий личность родителя (иного законного представителя) несовершеннолетнего;
— свидетельство о рождении ребенка либо паспорт − для ребенка, достигшего возраста 14 лет;
— документ, выданный федеральной государственной организацией медико-социальной экспертизы, подтверждающий факт установления инвалидности (при наличии);
— в случае обращения законного представителя несовершеннолетнего дополнительно представляется копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя.
- сообщение, поступившее от физических и юридических лиц, в том числе из служб экстренной социально-психологической помощи, подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия 8 800 2000 122;
- сообщение, поступившее от органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
Социальное сопровождение может включать следующие виды помощи:
- Медицинская помощь: диагностика состояния здоровья членов семьи, организация лечения членов семьи, получение медицинских и реабилитационных услуг, прохождение медико-социальной экспертизы, обследование и лечение родителей и несовершеннолетнего у нарколога, организация медицинского обследования, диспансеризация родителей и несовершеннолетнего, лечение и лекарственное обеспечение членов семьи, оформление санаторно-курортной карты, организация прохождения психолого-медико-педагогической комиссии, содействие в оформлении инвалидности по медицинским показаниям и иное.
- Психологическая помощь: коррекция психологического состояния и семейных отношений родителей с детьми; информирование об организациях, оказывающих психологические услуги (месте их нахождения и графике работы); психологическая диагностика; проведение индивидуальной (групповой) терапии; психологическое консультирование; работа с социальным окружением семьи; организация групп поддержки для семей, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья; психологическая помощь в изменении намерения женщины отказаться от новорожденного и иное.
- Педагогическая помощь: повышение родительской компетентности; адаптация к социальной среде и социализация детей; определение детей в группу продленного дня, дошкольную организацию; привлечение детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья к коррекционно-развивающим занятиям; организация участия родителей и детей в работе семейных клубов, объединений; проведение индивидуальных бесед с несовершеннолетним (родителями); оформление несовершеннолетнего в библиотеку, различные секции, кружки, организация участия несовершеннолетних в походах, спортивно-массовых мероприятиях; содействие в организации семейного досуга (экскурсии, поездки, праздники); содействие в профессиональной ориентации несовершеннолетних; содействие в организации летнего отдыха детей и иное.
- Юридическая помощь: содействие в оформлении или переоформлении документов, получении установленных законодательством льгот и выплат, получению гражданами бесплатной юридической помощи; консультирование по вопросам самообеспечения и улучшения материального положения и жизненного уровня семьи в соответствии с действующим законодательством; консультирование семей с детьми по социально-правовым вопросам; обеспечение семьи информацией об интересующих их законодательных актах и правах; содействие в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов, необходимых для практического решения вопросов семьи и иное.
- Социальная помощь: содействие в получении материальной помощи, оформлении документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки, получении путевок для отдыха и оздоровления несовершеннолетних, трудоустройстве членов семьи и иное.
Социальное сопровождение семьи с детьми осуществляется бесплатно!