Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями Каменского района» (ГБУСОН РО «РЦ Каменского района»)

1. Дата государственной регистрации

Свидетельство о государственной регистрации юридического лица от 22.06.2005

 

2. Сведения об учредителе

Учредитель: Ростовская область.

Министерство труда и социального развития Ростовской области

Адрес учредителя:

344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161

Телефон: (863) 234-51-88, 234-12-77 факс: 234-12-49

E-mail: mintrud.@protect.donpac.ru

http://mintrud.donland.ru

 

3. Место нахождения поставщика социальных услуг:

Юридический адрес учреждения:

347842, Ростовская обл., Каменский р-н, пос. Чистоозерный, ул. Ленина, 24

Фактический адрес:

347842, Ростовская обл., Каменский р-н, пос. Чистоозерный, ул. Ленина, 24

 

4. Режим, график работы:

— Стационарное отделение — круглосуточно

— Отделения полустационарной формы обслуживания:

— с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48

— Администрация — с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.48

 

ГРАФИК ПОТОКОВ

2025 год

 

№ потока	сроки
I	04.01.2025-28.02.2025
II	03.03.2025-30.04.2025
III	02.05.2025-29.06.2025
IV	01.07.2025-30.08.2025
V	02.09.2025-30.10.2025
VI	01.11.2025-29.12.2025

Контактные телефоны:

Телефон горячей линии: (86365) 2-26-18, 5-00-86, 5-00-87

Факс: (86365) 2-26-18

Адрес электронной почты: kamsrc@bk.ru

Сайт учреждения: gurorc.ru

 

6. Контактные телефоны руководителя, его заместителя, руководителей отделений:

8(863-65) 22-6-18 – и.о. директора Жукова Ольга Ивановна,

8(863-65) 5-00-86 — и.о. заместителя директора по воспитательной и реабилитационной работе Пивоварова Наталья Сергеевна,

8(863-65) 5-00-87 – заведующий стационарным отделением Волошина Наталья Анатольевна;

— заведующий отделением диагностики и разработки программ социальной реабилитации Зуева Евгения Александровна;

— заведующий отделением медико-социальной реабилитации и психолого-педагогической помощи ;

8(863-65) 5-09-44 – и.о. главного бухгалтера Ординарцева Светлана Вячеславовна;

8(863-65) 22-6-18 – специалист по кадрам Рожкова Татьяна Борисовна.

Адрес электронной почты: kamsrc@bk.ru

 

7. Структура учреждения:

— стационарное отделение на 20 мест – заведующий Волошина Наталья Анатольевна

— отделение диагностики и разработки программ социальной реабилитации – заведующий Зуева Евгения Александровна

— отделение медико-социальной реабилитации и психолого-педагогической помощи – заведующий 

 

Органы управления ГБУСОН РО «РЦ Каменского района»:

1. Руководитель ГБУСОН РО «РЦ Каменского района»;
2. Заместитель директора по воспитательной и реабилитационной работе;
3. Главный бухгалтер;
4. Заведующие отделениями.

 

Персональный состав работников:

1. Социально-медицинскую реабилитацию проводят квалифицированные специалисты:

— врач-педиатр. Стаж работы более 30 лет;

— врач-травматолог-ортопед высшей категории. Стаж работы более 30 лет;

— средний медицинский персонал со стажем работы от 7 до 30 лет;

— медсестра по массажу 1 категории. Стаж работы более 20 лет;

2. Психолого-педагогическую реабилитацию проводят квалифицированные специалисты

— педагог-психолог со стажем работы более 10 лет

— социальные педагоги со стажем работы от 4 до 25 лет

— специалисты по социальной работе со стажем работы от 4 до 15 лет

3. Для оказания практической помощи детям с расстройствами речи и предупреждения дисграфии в центре работает учитель-логопед. Стаж работы более 15 лет.

Персональный состав работников учреждения с указанием уровня образования, квалификации и опыта работы:

Наименование структурного подразделения	Работники с высшим профессиональным образованием	Работники со средним профессиональным образованием	Работники со средним общим образованием	Всего персонального состава, чел.	Опыт работы менее 1 года	Опыт работы от 1 до 5 лет	Опыт работы от 5 до 10 лет	Опыт работы от 10 до 15 лет	Опыт работы свыше 15 лет
Административно-хозяйственная часть	8	10	7	25	1	9	6	6	3
Стационарное отделение	2	13	2	17	0	5	2	1	9
Отделение диагностики и разработки программ социальной реабилитации	3	1	0	4	0	0	0	0	4
Отделение медико-социальной реабилитации и психолого-педагогической помощи	1	1	0	3	0	0	1	1	0
Всего:	14	25	9	49	1	14	9	8	16

 

8. Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг:

Площадь земельного участка: 13529 м²

Благоустройство территории:

• асфальтировано 600 м²
• спортивная площадка — 1650 м² (футбольная)
• прогулочная площадка — 600 м²
• беседки — 2 шт.
• озеленение (цветники, деревья, кустарники) — 1190 м²

Помещения учреждения соответствуют требованиям и нормам СанПиН, правилам и требованиям пожарной и террористической безопасности. Кабинеты оснащены всем необходимым оборудованием, мебелью и материалами.

Основные помещения:

№ п/п	Наименование	Площадь, м2	Количество помещений
1.	Спальня	101,9	7
2.	Столовая	48,8	1
3.	Кухня	47,4	3
4.	Красный уголок	0	0
5.	Библиотека	16,3	1
6.	Музыкальный зал	67	1
7.	Комната для занятий	51.7	1
8.	Административные помещения, в т.ч.:	123,1	1
	Ø  кабинет директора	21,1	1
	Ø  кабинет инспектора по кадрам и юрисконсульта	9,9	1
	Ø  кабинет зам. директора по воспитательной работе и зав. хозяйством	9,9	1
	Ø  кабинет специалистов отделения МСР и ППП и досуговой деятельности	49,2	1
	Ø бухгалтерия	33	1
9.	Компьютерный класс	15,2	1
10.	Игровая комната	51	1
11.	Кабинет специалистов отделения Д и РПР	19,2	1
12.	Спортзал (кабинет ЛФК)	50,3	1
13.	Кабинет зав. стационарным отделением	15,2	1
14.	Физиотерапевтический кабинет, массажный кабинет	53,5	1
15.	Медицинский блок	41,3	3
16.	Кабинет логопеда	17,7	1
17.	Кабинет педагога-психолога	50,4	1
Другие помещения
1.	Моечная
2.	Кладовая	30,5	2
3.	Раздевалка	13,9	1
4.	Лестничная клетка	70,4	2
5.	Умывальные комнаты	26,2	4
6.	Сан. узел	28,3	4
7.	Душевая	3	2
8.	Прачечная	24,8	1
9.	Гладильная	8	1
10.	Коридор	312,37
11.	Комната слесаря	27,5	1

 

Подсобные здания и сооружения:

№ п/п	Наименование	Площадь, м2	Количество помещений
1.	Хозпостройка	24,5	1
2,	Погреб	12,8	1
3.	Надворный туалет	4,1	1
4.	Площадка для сушки белья		1

 

9. Формы социального обслуживания:

Поставщик социальных услуг предоставляет социальные услуги в стационарной и полустационарной форме.

 Социальные услуги в форме стационарного социального обслуживания оказываются получателям социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детям-инвалидам в возрасте от 3 до 18 лет.

Социальные услуги в форме полустационарного социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детям-инвалидам в возрасте от 3 до 18 лет, а также семьям, в которых они воспитываются.

 Услуги ранней помощи детям от 0 до 3 лет, а также их семьям.

10. Перечень предоставляемых социальных услуг в форме стационарного обслуживания:
    1. Социально-бытовые услуги:

    — предоставление площади жилых помещений;

    — предоставление в пользование мебели;

    — обеспечение питания;

    — обеспечение мягким инвентарем (постельными принадлежностями);

    — уборка жилых помещений;

    — организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

    — стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей;

    — помощь в выполнении санитарно — гигиенических процедур;

    — предоставление транспорта для поездок;

    — обеспечение сохранности личных вещей;

    — предоставление возможности для соблюдения личной гигиены.

    2. Социально-медицинские услуги:

    — выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие);

    — проведение оздоровительных мероприятий;

    — систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

    — консультирование по социально — медицинским вопросам;

    — содействие в получении медицинской помощи.

    3. Социально-психологические услуги:

    — социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

    — психологическая помощь и поддержка;

    — психологическая диагностика.

    4. Социально-педагогические услуги:

    — социально — педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование.

    5. Социально-правовые услуги:

    — оказание помощи в получении юридических услуг.

    6. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей — инвалидов:

    — обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.

Перечень предоставляемых социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания:

1. Социально-бытовые услуги:

— предоставление в пользование мебели;

— организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

— предоставление транспорта для поездок;

— предоставление возможности для соблюдения личной гигиены.

2. Социально-медицинские услуги:

— проведение оздоровительных мероприятий;

— консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);

— содействие в получении медицинской помощи.

3. Социально-психологические услуги:

— социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

— психологическая помощь и поддержка;

— психологическая диагностика.

4. Социально-педагогические услуги:

— социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование.

5. Социально-трудовые услуги:

— оказание помощи в трудоустройстве;

6. Социально-правовые услуги:

— оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

— оказание помощи в получении юридических услуг.

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

— проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

— обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.

11. Порядок и условия предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания

 

Порядок предоставления социальных услуг утвержден Постановлением Правительства Ростовской области от 29.07.2024 № 519 «Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг».

Услуги в стационарной форме предоставляются круглосуточно.

Услуги предоставляются бесплатно высококвалифицированными специалистами в помещениях учреждения, оборудованных в соответствии с требованиями СанПиН, с соблюдением техники безопасности, пожарной и террористической безопасности, в условиях, профилированных в соответствии с возрастом получателей социальных услуг и состоянием их здоровья.

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора, определенными индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Показаниями для получения социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания являются: заболевания опорно – двигательного аппарата и хронические заболевания в стадии ремиссии.

Противопоказаниями для направления в стационарное отделение являются: все заболевания в острой стадии и хронических заболеваний в стадии декомпенсации; туберкулез любых органов и систем; лепра; острые инфекционные заболевания либо хронические инфекционные заболевания в стадии обострения, тяжелого течения и заразные для окружающих, а также лихорадка, сыпи неясной этиологии; злокачественные новообразования, сопровождающиеся обильными выделениями; эпилепсия с частыми припадками; хронические и затяжные психические расстройства с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями; гангрена и некроз легкого, абсцесс легкого; трахеостома, каловые, мочевые свищи, пожизненная нефростома, стома мочевого пузыря, не корригируемое хирургически недержание мочи, противоестественный анус; тяжелые хронические заболевания кожи с множественными высыпаниями; пороки развития лица и черепа с нарушением функции дыхания, жевания, глотания; заболевания, осложненные гангреной конечности, отсутствие минимальных навыков опрятности, самообслуживания, отсутствие основных прививок по возрасту.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания, либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений в орган социальной защиты населения муниципального района по месту жительства заявителя или в МФЦ, у которого имеется соглашение о взаимодействии с органами социальной защиты населения.

К заявлению о предоставлении социального обслуживания прилагаются следующие документы (при наличии):

— согласие на обработку персональных данных по форме согласно приложению № 1;

— копия документа, удостоверяющего личность родителя (иного законного представителя) несовершеннолетнего;

—  документ, выданный медицинской организацией, содержащий сведения о состоянии здоровья гражданина, степени утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста;

— свидетельство о рождении ребенка либо паспорт – для ребенка, достигшего возраста 14 лет.

—  копия свидетельства о рождении ребенка и его нотариально заверенный перевод на русский язык в случае, если оно выдано компетентным органом иностранного государства и сведения о рождении ребенка отсутствуют в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния (для несовершеннолетних), с предъявлением оригинала;

—  копии свидетельств о рождении, о заключении (расторжении) брака и их нотариально заверенный перевод на русский язык в случае, если они выданы компетентными органами иностранных государств и сведения о них отсутствуют в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния (для членов семьи участника специальной военной операции), с предъявлением оригинала;

— медицинская карта с заключениями врачей-специалистов и заверенная медицинской организацией, осуществляющей медицинскую деятельность и входящую в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения;

—  копии документов, имеющиеся в распоряжении заявителя, подтверждающие наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина (при наличии), с предъявлением оригинала;

В случае обращения законного представителя получателя социальных услуг дополнительно представляются следующие документы:

— копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, либо копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, либо лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца;

— копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя.

Представленные заявителем документы заверяются органом социальной защиты населения или МФЦ (в случае подачи заявления через МФЦ) после их сверки с подлинниками.

Заявление и приложенные к нему документы регистрируются в день поступления.

В целях принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании орган социальной защиты населения оценивает индивидуальные потребности гражданина в предоставлении социальных услуг, результаты которого приобщаются к личному делу заявителя.

Решение о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании принимается органом социальной защиты населения с учетом норм статьи 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления.

В случае принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании органом социальной защиты населения заявитель также уведомляется о дате, времени и месте составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг.  Составляется индивидуальная программа, в которой указывается форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия и сроки предоставления социальных услуг. 

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах.
Один экземпляр индивидуальной программы, подписанный руководителем органа социальной защиты населения, в срок не более десяти рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении социального обслуживания, передается гражданину, признанному нуждающимся в социальном обслуживании (его законному представителю). Второй экземпляр индивидуальной программы остается в органе социальной защиты населения.

В разделе «Перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг» индивидуальной программы указывается перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, включенных в реестр поставщиков социальных услуг и оказывающих социальные услуги для соответствующей категории граждан. Гражданин также информируется о полном перечне поставщиков социальных услуг, предоставляющих социальные услуги соответствующей категории граждан.

Социальные услуги предоставляются получателю социальных услуг на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем (далее – договор), по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, и с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг. Срок действия договора не может превышать срок, указанный в индивидуальной программе.

По окончании срока реализации индивидуальной программы орган социальной защиты населения готовит заключение о выполнении индивидуальной программы (далее – заключение) на основании анализа реализации индивидуальной программы, представленного поставщиком (поставщиками) социальных услуг.

Анализ реализации индивидуальной программы готовится поставщиком (поставщиками) социальных услуг в случае прекращения. Анализ реализации индивидуальной программы составляется в двух экземплярах, один экземпляр которого направляется в орган социальной защиты населения, второй экземпляр остается у поставщика социальных услуг и приобщается к личному делу гражданина.

Оригинал заключения остается в органе социальной защиты населения, копия заключения направляется поставщику (поставщикам) социальных услуг, представившему анализ реализации индивидуальной программы.

Воспитанники стационарного отделения школьного возраста, получают образование в общеобразовательной школе, расположенной на территории населенного пункта, в котором находится учреждение.

Услуги в полустационарной форме предоставляются ежедневно в рабочие дни с 8.00 до 16.00.

Услуги предоставляются бесплатно высококвалифицированными специалистами учреждения (социальными педагогами, педагогами-психологами, специалистами по социальной работе, учителем – логопедом, педагогом дополнительного образования, медицинским персоналом, юрисконсультом, инженером-программистом) в помещениях учреждения, оборудованных в соответствии с требованиями СанПиН, с соблюдением техники безопасности, пожарной и террористической безопасности.

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора, определенными индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Социально – медицинские услуги предоставляются по направлению врача (в соответствии с назначениями).

12. Информация о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований

За период с 01.01.2024 по 01.01.2025:

— курс комплексной реабилитации в стационарной форме обслуживания прошли 101 несовершеннолетних с ограниченными возможностями здоровья;

— находившихся семей на социальном сопровождении — 19;

— обслужено человек в нестационарных условиях — 70;

— количество услуг, оказанных учреждением, всего — 70743.

 

13. Количество  мест для получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований

Количество обслуживаемых несовершеннолетних в форме стационарного социального обслуживания 120 человек в год (6 потоков по 20 человек).

Количество обслуживаемых граждан в форме полустационарного социального обслуживания 233 человек в год.

 

14. Объем предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований

Все услуги предоставляются бесплатно в 100% объеме за счет средств областного бюджета.

 

15. Информация о наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации

Учреждение имеет 3 лицензии:

— Лицензия на право осуществления медицинской деятельности № ФС-61-01-001983 серия ФС № 0022500 от 02.07.2012, срок действия – бессрочно.

— Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 6462 серия 61Л01 №0004113  от 16.09.2016, срок действия – бессрочно.

— Лицензия на осуществление деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами № АН-61-000743 серия ДА № 151115 от 31.05.2019, срок действия – бессрочно.

 

16. Финансово-хозяйственная деятельность

В соответствии с планом финансово-хозяйственной деятельности на 2022 год плановые назначения по доходам по субсидии на выполнение государственного задания в рамках Государственной программы «Социальная поддержка граждан» подпрограммы «Модернизация и развитие социального обслуживания населения, сохранение кадрового потенциала» утверждены в сумме 23 872 900,00 рублей.

Плановые назначения по доходам по субсидии на иные цели утверждены в сумме 769 500,00 руб., в том числе на приобретение основных средств 522 400,00 руб., на приобретение мягкого инвентаря 36 900,00 руб., на противопожарные мероприятия — 161 900,00 руб., на приобретение основных средств по противопожарным мероприятиям — 9 000, на мероприятия по энергосбережению – 27 900 руб., на мероприятия по интеграции систем видеонаблюдения учреждений в аппаратно – программный комплекс «Безопасный город» — 11 400,00.

Средства, предоставленные учреждению в виде субсидии на выполнение государственного задания, а также субсидий на иные цели в 2021 году исполнены на 100% в соответствии с планом финансово-хозяйственной деятельности.

В учреждении на 2021 – 2023 годы заключен коллективный договор между директором учреждения и профсоюзной организацией учреждения, прошедший регистрацию в министерстве труда и социального развития Ростовской области 20.04.2021 № 15322/21-710. Приложением № 1 к коллективному договору утверждены Правила внутреннего трудового распорядка ГБУСОН РО «РЦ Каменского района».

 

17. Правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор

Дополнительное соглашение № 1 к коллективному договору;

Дополнительное соглашение № 1 к коллективному договору (730.0 KiB)

Коллективный договор

КОЛЛЕКТИВНЫЙ ДОГОВОР 2024-2027 г.г. (3.3 MiB)

18. Информация о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания в 2023-2024 годах:

• Министерство экономического развития Ростовской области

План, тема мероприятия: проверка исполнения законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд.

Период проверки: с 16.12.2022 по 20.01.2023

Выявленные нарушения:

1. В нарушение части 13.1 статьи 34 Закона срок оплаты заказчиком поставленного товара, выполненной работы (ее результатов), оказанной услуги, отдельных этапов исполнения контракта, превышает десять рабочих дней с даты подписания заказчиком документа о приемке (23 рабочих дня).

2. В нарушение части 13.1 статьи 34 Закона срок оплаты заказчиком поставленного товара, выполненной работы (ее результатов), оказанной услуги, отдельных этапов исполнения контракта, превышает десять рабочих дней с даты подписания заказчиком документа о приемке (19 рабочих дней).

3. В нарушение части 13.1 статьи 34 Закона срок оплаты заказчиком поставленного товара, выполненной работы (ее результатов), оказанной услуги, отдельных этапов исполнения контракта установлен не в соответствии с требованиями статьи 34 Закона.

Мероприятия проведенные по результатам проверки: нарушение принято к сведению и в дальнейшем допускаться не будет.

• Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.г. Каменске-Шахтинском, Донецке, Гуково, Зверево, Красный Сулин, Красносулинском и Каменском районах

План, тема мероприятия: плановая выездная проверка в отношении: 1. Деятельности, действий (бездействий) юридического лица, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, в том числе предъявляемые контролируемому лицу, осуществляющему деятельность, действия (бездействие); 2. Зданий, помещений, сооружений, территорий, оборудования, устройств, предметов, материалов, транспортных средств, других объектов, которыми юридическое лицо владеет и (или) пользуется, к которым предъявляются обязательные требования (производственные объекты).

Период проверки: с 15.02.2022 по 03.03.2023

Выявленные нарушения:

1. Нарушены санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений реабилитационною центра: в помещении прачечной стены и потолок с нарушенной целостностью покрытия — имеются множественные трещины, в игровой комнате, компьютерном классе на стенах обои, в помещении процедурного кабинета допускается использование медицинской мебели с нарушенной целостностью (кушетка для осмотра), что не позволяем осуществлять качественную санитарную обработка с применением моющих и дезсредств, в нарушение требований п. 2.5.2, 2.4.9 СП 2.4.3648-20. П. 9.21 СП 2.1.3678-20 «Потолки, стены и полы всех помещений должны быть без нарушений целостности; признаков поражения грибком и иметь, отделку, позволяющую осуществить уборку влажным способом с использованием моющих и дезинфицирующих средств».
2. В складском помещении для хранения пищевых продуктов и прачечной осветительные приборы не обеспечены защитной арматурой и пылевлагонепроницаемой арматурой, в нарушение требований п. 2.8.6 СП 2.4.3648-20 «Осветительные приборы должны иметь светорассеивающую конструкцию: в помещениях пищеблока и в прачечной — пылевлагонепроницаемую».
3. В туалете для мальчиков в зоне душевой из 2-х душевых кабин одна неисправна, п. 9.25 СП 2.1.3678-20 «В санитарном узле организации социального обслуживания по уход с обеспечением проживания организуются умывальная зона, зона унитазов в закрытых кабинках закрытых кабинках (писсуары в мужском туалете) и зона душевой. Зона душевой оборудуется душевой установкой в закрытой кабинке, вешалками, полочками и скамьями для умывальных принадлежностей, полотенец и личной одежды, резиновыми ковриками с ребристой поверхностью.
4. Не оборудовано место для просушивания ветоши для уборки в помещениях, на момент проверки уборочный материал просушивался на батарее отопительной системы в туалете для девочек, в нарушение требований п. 2.11.3 СП 2.4.3648-2, п. 9.41 СП 2.1.3678-20 «По окончанию уборки весь   инвентарь промывается с использованием моющих средств, ополаскивается проточной водой, просушивается».
5. Процедурный кабинет не оборудован раковиной с холодной и горячей проточной водой, для мытья рук медицинского работника раковина установлена в коридоре, в нарушение требований п.2.6.5 СП 2.4.3648-20 «Холодной и горячей водой обеспечиваются помещения, в которых оказываемся медицинская помощь».
6. В помещении, где организовано рабочее место обучающегося с компьютером не предусмотрено искусственное местное освещение на рабочем столе с боку от экрана персонального компьютера, в нарушение требований п. 3.5.15 СП 2.4.3648-20.
7. Не организовано и не проводится дезинфекция постельных принадлежностей (подушки, одеяла, матрацы) в промежутках между заездами детей, в нарушение требований п. 9.40. 9.47 СП 2.1.3678-20 «Постельные принадлежности (матрацы, подушки, одеяла) подвергаются обработке в дезинфекционной камере по мере загрязнения. по эпидемическим показаниям. а также после выписки (смерти) проживающих».
8. Не в полном объеме приняты меры по организации производственного контроля – представленная программа производственного контроля не утверждена руководителем центра. В разделе №1 «Перечень официально изданных санитарных правил, методов и методик контроля факторов среды обитания, в соответствии с деятельностью» включены санитарные правила, срок действия которых истек в 2020 — 2021 г. также в программу   производственного контроля не включен перечень должностных лиц (работников), на которых возложены функции по осуществлению производственного контроля. В производственный кот роль не включена организация медицинских осмотров, профессиональной гигиенической подготовки и аттестации должностных лиц и работников организации, деятельность которых связана с производством хранением,   транспортировкой и реализацией пищевых продуктов и питьевой воды, воспитанием и обучением детей в нарушение требований п. 2.1, 2.4, 4.1. СП  1.1.1058-01.
9. Нарушены санитарно-эпидемиологические требования к организации питания детей реабилитационного центра:

— не приняты меры по организации питания детей в соответствии с утвержденным руководителем организации примерным двухнедельным меню для детей возрастных групп с 3 до 6 лет, с 7 до 11 лет — фактический рацион питания не соответствует утвержденному примерному меню: в журнале бракеража готовой кулинарной продукции о выдаче готовых блюд выявлено отсутствие части блюд и продуктов питания, так согласно меню, утвержденного руководителем организации, 05.02.2023 (день — воскресенье, неделя первая) в завтрак горошек зеленый консервированный, однако по данным журнала бракеража готовой пищевой продукции дети получили икру кабачковую, во 2 завтрак по меню печенье, в журнале – отсутствует, в обед — котлета из говядины, однако дети получили печень тушенную в соусе, в ужин по меню — рыба тушеная с овощами, однако дети получили котлеты из говядины. 23.01.2023 (день понедельник, неделя вторая) в завтрак согласно меню — суп молочный манный, какао с молоком сгущенным, конфеты шоколадные, однако дети в этот день в завтрак, согласно данных журнала бракеража готовой пищевой продукции, получили суп молочный с макаронными изделиями, какао с молоком, конфеты шоколадные отсутствовали, в обед по меню третье блюдо кисель из сухофруктов, однако по факту дети получили компот из смеси сухофруктов. В ужин по меню шницель рыбный натуральный, однако дет получили рыбу отварную (филе) в нарушение требований п. 8.1.4 СанПиИ 2.32.4.3590-20 «Питание должно осуществляться в соответствии с утвержденным меню».

10. Согласно экспертною заключения № 06.3-01/248 от 27.02.2023 филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» в г. Каменске-Шахтинском суммарные объемы блюд не соблюдаются во второй завтрак во все дни – 185 г. при норме не менее 200 г., во второй ужин во все дни — 150 г. при норме 200 г. Масса порций блюд не соблюдается — третьи блюда (кефир во второй ужин) 150 г. при норме 180-200 г. в нарушение требований п. 8.1.2 Приложение №9 таблица№3. №1 СанПиН 2.3/2.4.3590-20.

11.          Не организован контроль за соблюдением питьевого режима — питьевой режим в реабилитационном центре организован с использованием кипяченой воды, однако игровая комната, где находится кипяченая вода для питья не обеспечена достаточным количеством стаканов или одноразовой посуды для организации питьевого режима, отдельных промаркированных подносов для чистой и использованной посуды, контейнеров — для сбора использованной одноразовой посуды, при том, что согласно требований п. 8.4.3 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «При организации питьевого режима с использованием упакованной питьевой воды промышленною производства, установок с дозированным розливом упакованной питьевой воды (кулеров), кипяченой воды должно быть обеспечено наличие посуды из расчета количества обслуживаемых (списочною состава), изготовленной из материалов, предназначенных для контакта с пищевой продукцией, а также отдельных промаркированных подносов для чистой и использованной посуды: контейнеров — для сбора использованной посуды одноразового применения».

Мероприятия проведенные по результатам проверки:

В рамках текущего ремонта 2023 года запланирована замена обоев в игровой комнате и заделка трещин в прачечной и других помещения учреждения. В процедурном кабинете кушетка с нарушенным покрытием заменена на новую.

В продуктовом складе и прачечной произведена замена открытых осветительных приборов на закрытые светодиодные светильники.

Замена всех душевых кабин (5 шт.) будет проведена в срок до 15.03.2023 согласно договору от 27.02.2023 № Ф.2023.0011 на поставку душевых кабин.

Сушилка ветоши для уборки помещений установлена внутри здания ГБУСОН РО «РЦ Каменского района».

Раковины в медицинском блоке и изоляторе оснащены смесителями с холодной и горячей водой.

В компьютерном классе для воспитанников возле моноблоков установлены дополнительные источники искусственного освещения.

Профилактическая дезинфекция постельных принадлежностей (камерная обработка одеял, подушек, матрасов) проводится согласно Договору безвозмездного оказания услуг от 01.03.2023 с ГБУСОН РО «Дом ночного пребывания г. Каменска-Шахтинского».

Откорректирована и утверждена Программа производственного контроля.

С медицинскими работниками и работниками пищеблока проведена беседа о соблюдении санитарных правил при заполнении бракеражного журнала готовой продукции. Со стороны руководства усилен контроль соблюдения требований СанПиН.

В стационарном отделении питьевой режим с использованием кипяченой воды организован в соответствии с требованиями СанПиН: место розлива кипяченой воды оснащено одноразовыми стаканчиками и контейнером — для сбора использованной посуды одноразового применения.

• Отделение надзорной деятельности и профилактической работы по Каменскому району УНД и ПР ГУ МЧС России по Ростовской области.

План, тема мероприятия: плановая выездная проверка выполнения обязательных требований пожарной безопасности.

Период проверки: с 13.03.2023 по 21.03.2023.

Выявленные нарушения:

1. На объекте защиты не определены порядок и сроки обучения лиц мерам пожарной безопасности (ППРФ №1479, абз. 3 п. 3; Приказ МЧС России от 18.11.2021 № 806 п. 2).
2. Не представлены программы противопожарного инструктажа (ППРФ №1479, абз. 2 п. 3; Приказ МЧС России от 18.11.2021 № 806 п. 2).
3. Не представлены актуальные наглядные пособия и учебно-методические материалы в бумажном и (или) электронном виде, разработанные на основании нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных документов по пожарной безопасности для проведения противопожарных инструктажей (Приказ МЧС России от 18.11.2021 № 806 п. 10), (ППРФ №1479, абз.2,3 п. 3).
4. На объекте защиты не проведен внеплановый противопожарный инструктаж с персоналом в связи с вступившими в силу с 01.03.2023 г. изменениями в Постановлении Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479 (ред. от 24.10.2022) (Приказ МЧС России от 18.11.2021 № 806 абз. 1 п. 17), (ППРФ №1479, абз.2,3 п. 3).
5. Не представлены материалы по форме реализации и порядке проведения проверки соответствия знаний и умений в области пожарной безопасности лиц, осуществляющих трудовую деятельность на объекте защиты. (Приказ МЧС России от 18.11.2021 № 806 п. 20), (ППРФ №1479, абз. 3 п. 3).
6. Не представлена документация, подтверждающая пределы огнестойкости, класс пожарной опасности и показатели пожарной опасности облицовочных и декоративно-отделочных материалов для стен, потолков и покрытия полов путей эвакуации объекта защиты. (ППРФ №1479, п. 25), чем совершено административное правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 20.4. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Мероприятия проведенные по результатам проверки

Все выявленные нарушения устранены в ходе проверки, требуемые материалы представлены.

1. Специалисты учреждения проводят большую квалифицированную работу по оказанию всех видов социальных услуг, как с несовершеннолетними, так и с их семьями.

Сотрудничая с комиссией по делам несовершеннолетних, правоохранительными органами, органами опеки и попечительства, религиозными и общественными организациями специалисты реабилитационного центра проводят активную профилактическую работу с несовершеннолетними и их семьями на территории Каменского района, выявляют и информируют о сложившихся в семьях трудных жизненных ситуациях, проводят работу по социальной реабилитации детей, оказывают различную социальную помощь родителям, сотрудничают со специалистами сельских администраций, образовательных и медицинских учреждений. Коллектив специалистов учреждения активно работает над совершенствованием, изучением и внедрением новых передовых технологий, методик, форм и методов работы. Особенно популярны в настоящее время такие формы работы с детьми школьного возраста, как: профилактика здорового образа жизни; санитарно-гигиеническое воспитание школьников; профилактическая работа среди школьников различной направленности; профилактика, методы и способы лечения распространенных заболеваний. Указанные мероприятия с детьми проводятся в образовательных учреждениях обслуживаемой территории.

Активно ведется работа с семьей:

— с целью профилактики социального неблагополучия семей, разностороннего просвещения родителей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями, в учреждении работают клубы «Дороже нет детей на свете» и «Папа особого ребенка»;

— с целью формирования правильного представления о воспитании, половом созревании девочек и сохранения женского здоровья, работает клуб для девочек «Между нами девочками говоря»;

— с целью развития положительных особенностей личности, профилактики безнадзорности несовершеннолетних, введения подростка в социум, как полноправного члена межличностного взаимодействия с людьми работает клуб «Уроки жизни»;

— с целью раскрытия способностей детей и подростков с ограниченными возможностями через конкретные дела, созданы и работают творческие объединения: «Монитор» — обучение детей навыкам работы на персональном компьютере, «Ромашка» — рисование, «Фантазия» — работа с бумагой и природным материалом;

— с целью интеграции детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья, а также семей, их воспитывающих, в современное общество средствами социокультурной анимации, преодоление социальной изолированности детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья, их социализации в условиях семьи созданы и работают программы: «Няня в помощь маме», «Праздник выходного дня».

Специалисты и воспитанники принимают активное участие в федеральных, международных, областных, районных, муниципальных конкурсах, выставках, семинарах. Участники конкурсов награждены дипломами, грамотами и сертификатами.

Коллектив учреждения успешно сотрудничает с религиозными организациями Каменского района и Шахтинской Епархией. Воспитанники стационарного отделения участвуют в православных праздниках и мероприятиях. Настоятелями Храмов проводятся духовно – нравственные уроки. Проводятся встречи с воспитанниками воскресной школы Каменского района. Ведется совместная работа с религиозными организациями: по сохранению семьи и семейных ценностей; по повышению демографического уровня населения; по поддержке материнства и детства; по здоровьесбережению несовершеннолетних.

Одной из составляющих успешной работы является кадровое и методическое обеспечение. В учреждении работают врачи-специалисты (педиатр, травматолог-ортопед), педагог — психолог, специалисты по социальной работе, социальные педагоги, учитель — логопед, которые своевременно повышают уровень своей квалификации. За последние три года 23 специалиста прошли курсы повышения квалификации. На сегодняшний день в учреждении 20 специалистов имеют высшее образование, два специалиста обучаются, получая высшее образование. В учреждении регулярно, в соответствии с планом работы, проходят методические объединения, семинары, педсоветы, открытые занятия, которые повышают уровень профессионального мастерства специалистов, что способствует улучшению количества и качества оказываемых услуг. Специалисты учреждения ежегодно выступают с докладами в обучающих семинарах для специалистов учреждений, подведомственных министерству труда и социального развития Ростовской области.

• Отдел контроля и финансового аудита министерства труда и социального развития Ростовской области

Цель проверки:  деятельность учреждения в части исполнения государственного задания в текущем 2024 году, подтверждение объема и соответствия качества предоставляемых государственных услуг (выполняемых работ) требованиям к стандарту предоставления государственных услуг (выполнения работ).

Срок и форма проведения проверки: с 07.11.2024 по 20.11.2024, документальная проверка.

Период проверки: с 01.01.2024 по 31.10.2024

Выявленные нарушения:

• Пункт 4.2 Устава учреждения содержит ссылку на Федеральный закон от 06.10.1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации», который утратил свою силу с 01.01.2023.

В нарушение пункта 4.2 Устава учреждением не велась работа по выявлению в районе, обслуживаемом центром, детей с ограниченными возможностями, проживающих в семьях, созданию компьютеризированной базы данных о таких детях; сбору информации об основном диагнозе, исходном состоянии здоровья ребенка, его реабилитационном потенциале, а так же сведений о его семье.

• На сайте учреждения (https://gurorc.ru/dlya-postupleniya-v-statsionar/) указан перечень документов необходимых для поступления в стационарное отделение, в том числе форма медицинской карты. Однако, медицинские карты, принятые учреждением в составе документов, необходимых детям для поступления в стационарное отделение, не содержат информации, где, когда и какое лечение получал ребенок, к какой группе здоровья отнесен, документы главным врачом медицинской организации не подписаны, печатью медицинской организации не заверены.

В медицинских картах врачом-педиатром ставится диагноз (хронический ринит, тонзиллит, фарингит, и аденоид II ст.) без назначения физиотерапевтических процедур. Однако, в учреждении принимается решение проводить оздоровительные мероприятия в связи с выявленными у детей и подростков проблемами опорно — двигательного аппарата.

• В представленных личных делах копиях Анкет – опросников для определения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, заверенных УСЗН Каменского района, в разделе 5.2 «Сведения о ребенке» не зафиксированы: наличие заболеваний, особые потребности в медицинском обслуживании, особые потребности в лекарственном обеспечении. Отклонения в умственном и физическом развитии не зафиксированы.

В ходе анализа исполнения государственного задания в полустационарной форме обслуживания установлено, что за январь-октябрь 2024 года социальные услуги были оказаны 38-ми получателям социальных услуг, утвержденное значение государственного задания на 2024 год — 233 получателя социальных услуг.

• Уровень укомплектованности учреждения специалистами, оказывающими услуги, составляет 68%. Уровень укомплектованности учреждения специалистами, оказывающими услуги, установленный государственным заданием 100%, отклонение – 32%.
• Согласно паспорту доступности ГБУСОН РО «РЦ Каменского района» объект доступен частично всем (итоговое заключение): полностью – для инвалидов с нарушениями слуха; условно – для инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата, зрения, интеллекта, инвалидов-колясочников. Установить лифт технически невозможно. Наклонные или лестничные подъемники для инвалидов не приобретались.

Мероприятия для приведения в соответствие с требованиями паспорта доступности до настоящего времени не реализованы.

• Физиотерапевтический кабинет оснащен аппаратами для магнитотерапии «Полюс 101» 2005 года, дарсонвализации «ДЕ-212 КАРАТ» 2017 года, ультразвуковой терапии (УЗТ-101Ф «Медтеко») 2017 года, электрофореза («Поток 1») 2005 года. С 2017 года медицинские аппараты для целей проведения реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями учреждением не приобретались.

В акте отражены и другие нарушения.

На основании вышеизложенного необходимо: направить в Минтруд области инициативное письмо о внесении изменений в Устав учреждения;

устранить (прекратить) выявленные нарушения законодательства и недостатки в полном объеме;

усилить внутренний контроль, принять меры к повышению его эффективности и результативности;

 принять меры по повышению требований и ответственности к выполнению работниками их должностных обязанностей;

Мероприятия проведенные по результатам проверки:

1. 21.10.2024 Устав ГБУСОН РО «РЦ Каменского района» приведен в соответствие и направлен на согласование и утверждение в Министерство труда и социального развития Ростовской области (исходящий: № 27/У-75/285 от 21.10.2024)
2. На мероприятия по обеспечению доступной среды в 2025г., в ГБУСОН РЦ Каменского района выделено 893000,00 (восемьсот девяносто три тысячи) рублей 00 коп. Закупки планируются осуществляться конкурентными способами (электронный аукцион), по результатам закупок будут определены поставщики товаров. Поставки товаров планируются на апрель месяц 2025г.
3. Усилен внутренний контроль и приняты меры по повышению его результативности и эффективности.
4. На данных получателей услуг имеются подтверждающие документы (медицинские карты с заключением) для приема несовершеннолетних в учреждение и оказания социальных услуг за счет бюджетных средств.
5. На сате учреждения указан перечень документов необходимых для поступления в стационарное отделение https://gurorc.ru/dlya-postupleniya-v-statsionar/
6. И.о. заместителю директора по воспитательной и реабилитационной работе, приказом по учреждению от 22.01.2025 № 3 вынесено дисциплинарное взыскание в виде «Замечания» за ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей.

ПЛАН мероприятий

на II квартал 2025 года

№ п/п	Наименование мероприятия	Дата проведения	Место проведения
АПРЕЛЬ
1.	Игровая программа «Путешествие в космос»	10.04.2025	ГБУСОН РО «РЦ Каменского района»
МАЙ
1.	Тематический вечер «Песни, опаленные войной».	09.05.2025	ГБУСОН РО «РЦ Каменского района»
ИЮНЬ
1.	20-летие Реабилитационного центра для детей и подростков Каменского района	20.06.2025	ГБУСОН РО «РЦ Каменского района»

Независимая оценка качества оказания услуг ГБУСОН РО «РЦ Каменского района»

Получатели социальных услуг имеют право и возможность оценить качество предоставляемых им социальных услуг специалистами учреждения. Для этого необходимо зайти на сайт министерства труда и социального развития Ростовской области в раздел «Независимая оценка качества оказываемых услуг».

 

Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

Получатели социальных услуг могут направить жалобу на некачественное оказание государственных услуг, а также на действия (бездействие) сотрудников ГБУСОН РО «РЦ Каменского района» следующими способами:

— на электронный адрес учреждения: kamsrc@bk.ru

Обращение, поступившее в форме электронного документа в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

— в письменной форме в соответствии с требованиями:

для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: 347842, Ростовская обл., Каменский р-н, п. Чистоозерный, ул. Ленина, 24

— обратиться по телефонной линии: тел./факс: (8636) 24-17-12

Требования к обращению:

гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:

— свои фамилию, имя, отчество

— почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ

— излагает суть предложения, заявления или жалобы

— ставит личную подпись и дату

Обращения, оформленные не в соответствии с требованиями, не подлежат рассмотрению.

Жалоб со стороны воспитанников и работников ГБУСОН РО «РЦ Каменского района» не поступало.

 

Служба социального сопровождения семей с детьми

На основании Постановления областной межведомственной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав от 20.04.2017 № 2.3-П/25, в целях реализации «Модельной программы социального сопровождения семей с детьми в Ростовской области» в ГБУСОН РО «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями Каменского района» приказом по учреждению от 04.06.2017 № 23 создана служба социального сопровождения семей с несовершеннолетними детьми-инвалидами.

Службу социального сопровождения возглавляет руководитель службы социального сопровождения      , заведующая отделением медико-социальной реабилитации и психолого-педагогической помощи. В состав группы входят специалисты-кураторы: социальный педагог Наумова А.О., педагог-психолог Буракова М.В., специалисты по социальной работе Ковалева Ю.В., Ковалева Е.А.

В состав организаций, участвующих во внутриведомственном и межведомственном взаимодействии при выполнении мероприятий социального сопровождения, входят управление социальной защиты населения, учреждения здравоохранения, образования, культуры и спорта, служба занятости населения, КДНиЗП, подразделения органов МВД России по Ростовской области, уголовно-исполнительные инспекции, органы местного самоуправления и т.д.

Основной целью социального сопровождения семей с детьми является помощь в решении медицинских, психологических, педагогических, юридических и социальных проблем, повышение качества их жизни, уровня социального обслуживания, в интересах предупреждения и преодоления семейного неблагополучия, сохранения семьи для ребенка путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия.

Задачи службы социального сопровождения:

• обеспечение тесного межведомственного и внутриведомственного взаимодействия по социальному сопровождению семей с детьми;
• обеспечение профилактики и/или преодоления кризисных ситуаций в семье, помощь в создании условий для успешной адаптации и социализации детей, содействие укреплению семьи;
• повышение психолого-педагогической компетентности родителей;
• обеспечение профилактики насилия, жестокого обращения, нарушения прав и законных интересов детей, в том числе детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих в замещающих семьях;
• создание условий для сокращения социального сиротства, отказов от детей в семье и в родильных домах, предотвращения лишения родительских прав;
• создание условий для сокращения возвратов детей из замещающих семей в государственные учреждения;
• использование эффективных технологий и методик работы с семьей с детьми, направленных на активизацию ее внутренних ресурсов, снижение иждивенческих настроений, формирование чувства ответственности за воспитание детей и содействующих выходу семьи на самообеспечение путем заключения социальных контрактов, создание благоприятных условий для развития и социализации детей-инвалидов.

Организации при социальном сопровождении семей с детьми ведут свою работу:

— исходя из интересов детей и семей;

— сохраняя личную и семейную тайну и не разглашая сведения, полученные в результате консультативной деятельности и диагностирования семей;

— осуществляя анализ сопровождения семей;

— информируя родителей и детей о целях, задачах, содержании и результатах проводимой работы;

— сообщая информацию в органы прокуратуры, комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (далее – КДН и ЗП), органы опеки и попечительства, органы внутренних дел, органы управления здравоохранением, органы, осуществляющие управление в сфере образования, уголовно-исполнительные инспекции, органы по делам молодежи о фактах нарушения прав и законных интересов несовершеннолетних в рамках действующего законодательства.

Социальное сопровождение осуществляться в отношении следующих категорий семей с детьми:

• замещающей;
• воспитывающей детей-инвалидов и/или семей с детьми, в которых родители являются инвалидами 1-2 группы;
• воспитывающей детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от рождения до 3-х лет;
• многодетной;
• малообеспеченной (с низким уровнем дохода);
• имеющей намерение отказаться от ребенка (в том числе от новорожденного);
• с одним родителем, воспитывающим несовершеннолетнего ребенка (детей);
• переселенцев, беженцев;
• с несовершеннолетними детьми, в которой один или оба родителя страдают алкогольной или наркотической зависимостью;
• с несовершеннолетними детьми, вступившими в конфликт с законом;
• находящейся в процессе развода;
• с несовершеннолетними родителями;
• с родителем, имеющим отсрочку исполнения наказания по приговору суда в соответствии со ст. 82 Уголовного Кодекса Российской Федерации до достижения ребенком (детьми) четырнадцатилетнего возраста;
• с родителем, имеющим отсрочку исполнения наказания по приговору суда в соответствии со ст. 82.1 Уголовного Кодекса Российской Федерации, изъявившему желание добровольно пройти курс лечения от наркомании, а также медицинскую и социальную реабилитацию.

Обстоятельствами, обуславливающими нуждаемость в социальном сопровождении членов семей с детьми, являются:

— отсутствие работы у родителей (иных законных представителей);

— кризис детско-родительских отношений в семье, в том числе пренебрежение нуждами детей;

— наличие признаков насилия, жестокого обращения родителей (иных законных представителей) с ребенком (детьми), включая физическое, психическое, сексуальное насилие;

— отсутствие у ребенка (детей) необходимой одежды, регулярного питания;

— несоблюдение в семье с детьми санитарно-гигиенических условий проживания;

— полная или частичная утрата родителями контроля за поведением детей;

— неудовлетворенная потребность в оказании специализированной медицинской помощи детям;

— неудовлетворенная потребность детей-инвалидов в создании доступной среды;

— конфликт в семье родителей с детьми, угрожающий жизни детей;

— среднедушевой доход семьи с детьми ниже полуторной величины прожиточного минимума по области (бедность).

Основаниями для начала процедуры по постановке на социальное сопровождение семьи с детьми являются:

• письменное заявление родителя (законного представителя) несовершеннолетнего.

К заявлению прилагаются следующие документы:

— документ, удостоверяющий личность родителя (иного законного представителя) несовершеннолетнего;

— свидетельство о рождении ребенка либо паспорт − для ребенка, достигшего возраста 14 лет;

— документ, выданный федеральной государственной организацией медико-социальной экспертизы, подтверждающий факт установления инвалидности (при наличии);

— в случае обращения законного представителя несовершеннолетнего дополнительно представляется копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя.

• сообщение, поступившее от физических и юридических лиц, в том числе из служб экстренной социально-психологической помощи, подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия 8 800 2000 122;
• сообщение, поступившее от органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

Социальное сопровождение может включать следующие виды помощи:

1. Медицинская помощь: диагностика состояния здоровья членов семьи, организация лечения членов семьи, получение медицинских и реабилитационных услуг, прохождение медико-социальной экспертизы, обследование и лечение родителей и несовершеннолетнего у нарколога, организация медицинского обследования, диспансеризация родителей и несовершеннолетнего, лечение и лекарственное обеспечение членов семьи, оформление санаторно-курортной карты, организация прохождения психолого-медико-педагогической комиссии, содействие в оформлении инвалидности по медицинским показаниям и иное.
2. Психологическая помощь: коррекция психологического состояния и семейных отношений родителей с детьми; информирование об организациях, оказывающих психологические услуги (месте их нахождения и графике работы); психологическая диагностика; проведение индивидуальной (групповой) терапии; психологическое консультирование; работа с социальным окружением семьи; организация групп поддержки для семей, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья; психологическая помощь в изменении намерения женщины отказаться от новорожденного и иное.
3. Педагогическая помощь: повышение родительской компетентности; адаптация к социальной среде и социализация детей; определение детей в группу продленного дня, дошкольную организацию; привлечение детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья к коррекционно-развивающим занятиям; организация участия родителей и детей в работе семейных клубов, объединений; проведение индивидуальных бесед с несовершеннолетним (родителями); оформление несовершеннолетнего в библиотеку, различные секции, кружки, организация участия несовершеннолетних в походах, спортивно-массовых мероприятиях; содействие в организации семейного досуга (экскурсии, поездки, праздники); содействие в профессиональной ориентации несовершеннолетних; содействие в организации летнего отдыха детей и иное.
4. Юридическая помощь: содействие в оформлении или переоформлении документов, получении установленных законодательством льгот и выплат, получению гражданами бесплатной юридической помощи; консультирование по вопросам самообеспечения и улучшения материального положения и жизненного уровня семьи в соответствии с действующим законодательством; консультирование семей с детьми по социально-правовым вопросам; обеспечение семьи информацией об интересующих их законодательных актах и правах; содействие в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов, необходимых для практического решения вопросов семьи и иное.
5. Социальная помощь: содействие в получении материальной помощи, оформлении документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки, получении путевок для отдыха и оздоровления несовершеннолетних, трудоустройстве членов семьи и иное.

Социальное сопровождение семьи с детьми осуществляется бесплатно!